常问问题

1.你们提供什么产品?我们提供各种鲜花插花、花束、盆栽以及适合生日、婚礼、周年纪念日等各种场合的礼物。

2. 我可以定制我的花束或布置吗?绝对地!我们提供定制选项。您可以选择特定的鲜花、颜色和插花风格,根据您的喜好打造独特的花束。

3.我怎样才能下订单?您可以直接在我们的网站上下订单。浏览我们的选择,选择您想要的商品,然后按照简单的结账流程进行操作。如果您需要帮助,我们的客户支持团队很乐意为您提供帮助。

4. 如何保养我的干花产品?

- 使产品远离高温和潮湿的环境
- 请勿给产品浇水或频繁用手触摸
- 请勿将产品放置在室外或靠近窗户的地方;避免阳光直射

5. 你们送货到哪些地区?我们在[您的城市/地区]内提供本地送货服务。结帐时,输入您的邮政编码以确认我们是否送货到您所在的位置。对于国内或国际订单,请联系我们的客户支持寻求帮助。

6. 我可以在订单中添加个性化信息吗?绝对地!在结帐过程中,您可以向收件人添加个性化消息。我们将在送货时附上一张写有您的信息的卡片。

7. 你们接受哪些付款方式?我们接受主要信用卡(Visa、MasterCard、American Express)和 PayPal 进行在线支付。所有交易均安全且加密,以保护您的利益。

10. 你们提供企业或活动服务吗?是的,我们提供企业和活动服务,包括批量订单、活动插花、婚礼和企业礼品。请联系我们的活动团队以获得个性化帮助。

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